毎月のスマホ代を安くしたいけれど、乗り換え手続きが面倒だと感じていませんか?料金プランは日々進化しているため、乗り換えを後回しにするとお得なプランを逃すかもしれません。
この記事では、MNPワンストップの仕組みやメリット、具体的な手順まで徹底的に解説します。記事を読めば、誰でも簡単にMNPワンストップを活用して、賢く通信費を節約する方法がわかります。
MNPワンストップはオンラインで手続きが完結し、時間も手間も大幅に削減できる方法です。制度を賢く活用して、家計にゆとりを持たせましょう。
MNPワンストップの基礎知識

MNPワンストップは、スマートフォンの乗り換えを簡単にする新しい仕組みです。MNPワンストップを理解し乗り換えの不安をなくすために、以下の基礎知識を押さえましょう。
- MNPワンストップとは電話番号を変えずに簡単に携帯電話会社を乗り換える仕組み
- 従来のMNP手続き方法との違い
- 総務省がMNPワンストップを導入した背景
MNPワンストップとは電話番号を変えずに簡単に携帯電話会社を乗り換える仕組み
MNPワンストップとは、使用中の電話番号を変えることなく携帯電話会社を乗り換えるための新しい仕組みです。MNPワンストップでは、これまで必要だった「MNP予約番号」が不要になったため、乗り換えの手続きが簡単になりました。
申し込みは、乗り換え先の携帯電話会社のウェブサイトから行います。ウェブサイト上で、解約手続きと新規契約の手続きを同時に完了できるようになりました。お店に足を運ぶ必要や待ち時間もなく、多くの場合はオンラインだけでMNPワンストップの手続きが完了します。
» 今がチャンス?携帯会社を乗り換える理由を解説
従来のMNP手続き方法との違い

従来のMNP手続きでは、現在の携帯電話会社からMNP予約番号を取得し、乗り換え先に申し込むステップが必要です。乗り換え完了までに、お店に行ったり電話をかけたりする手間がありました。
しかしMNPワンストップでは、MNP予約番号の取得が不要で、すぐにオンラインで手続きが完了できます。MNP予約番号の有効期限(通常15日)切れの心配がなくなり、現在の契約先での解約手続きが不要です。
MNPワンストップの導入により、乗り換えにかかる時間や手間が削減され、携帯電話会社の変更が格段に簡単になりました。
総務省がMNPワンストップを導入した背景
MNPワンストップは、2023年11月に総務省が導入した政策です。MNPワンストップの導入には、以下のような背景があります。
- 携帯電話会社同士の料金プランやサービスの競争を促す
- 乗り換え手続きをシンプルにし手間を減らす
- ユーザーが携帯電話会社を選びやすくする
- デジタル化を推進する
- 不適切な引き止め行為を防ぐ
MNPワンストップは、総務省の「モバイル市場競争促進プラン」の重要な柱の一つとして位置付けられています。
» 総務省(日々の生活をより豊かにするためのモバイル市場競争促進プラン)
MNPワンストップのメリット

MNPワンストップのメリットは、以下のとおりです。
- 簡単に手続きができるため携帯電話会社への乗り換えのハードルが下がる
- 通信費の節約がしやすくなる
- オンラインで手続きが完結するためいつでも乗り換えができる
- MNP予約番号の有効期限の心配がいらない
- 乗り換えにかかる時間が短縮される
簡単に手続きができるため携帯電話会社への乗り換えのハードルが下がる
MNPワンストップのメリットは、今まで面倒だった手続きの多くが不要になり、乗り換えのハードルが下がることです。MNP予約番号を取る必要がなく、乗り換え先のウェブサイトで手順に沿うだけで、手続きが完了します。
書類を用意したり、お店に行ったりする必要もありません。忙しい共働きの夫婦や子育て中の方でも、空き時間を活用して簡単に乗り換えが可能です。難しい手順を覚える必要もないため、気軽に携帯電話会社の見直しを考えられます。
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通信費の節約がしやすくなる

安い料金プランやお得なキャンペーンを選びやすくなることも、MNPワンストップのメリットです。以下は、通信費を抑えて家計の負担を軽くする方法です。
- 安い料金プランへ乗り換える
- 乗り換えキャンペーンを使い新しいキャリアをお得に始める
- 家計状況に合わせた料金プランを選べる
- 格安SIMも検討しやすくなる
MNPワンストップによって乗り換えが簡単になることで、家計に合ったプランを選びやすくなります。
オンラインで手続きが完結するためいつでも乗り換えができる
MNPワンストップはオンラインで手続きが完結するため、自分の都合に合わせた乗り換え手続きが可能です。以下に、オンラインで手続きをする際のメリットをまとめました。
- 24時間手続き可能(キャリア会社の手続き可能時間による)
- 通勤中や外出先など場所を選ばず申し込みが可能
- 家族で画面を見ながら相談・分担
- 育児や仕事の合間の短時間でも進行可能
- 一時中断した後での再開も自由
忙しい毎日でも、自分のライフスタイルに合わせて乗り換えの手続きができます。
MNP予約番号の有効期限の心配がいらない

MNPワンストップはMNP予約番号が不要なため、有効期限を心配する必要がありません。従来のMNPでは、取得した予約番号を15日以内に使用する必要があり、期限切れの場合は再発行する必要がありました。
しかしMNPワンストップ方式では、時間に追われることなくじっくりとプランを選べます。忙しい共働きの夫婦や小さなお子さんがいる家庭でも、自分のペースで乗り換えを検討できることがメリットです。
乗り換えにかかる時間が短縮される
MNPワンストップを利用すると、乗り換えにかかる時間を大幅に短縮できます。手続きの簡略化やオンライン化が進んだことで、以下のような点でスピーディーに乗り換えができるようになりました。
- MNP予約番号の手続きが不要
- 乗り換え元・乗り換え先の個別手続きが一本化
- 店舗での長時間待機が不要
- eSIM利用時は即日開通も可能
- 複雑な手続きのステップを大幅に削減
従来では数日かかることもあった乗り換えが、MNPワンストップでは最短で当日に完了するケースもあります。
MNPワンストップのデメリットと注意点

MNPワンストップのデメリットと注意点は以下のとおりです。
- オンラインでしか手続きできない
- 対応している携帯電話会社が限られている
オンラインでしか手続きできない
MNPワンストップは、オンラインで完結する利便性が魅力です。ただしスマートフォンの操作に慣れていない方にとっては、ハードルが高く感じられる場合があります。自宅に安定したインターネット環境がない方にも不向きです。
手続き中の問い合わせは、電話やチャットが中心です。新しいSIMカードへの交換やスマートフォンの初期設定も、自分で設定する必要があります。MNPワンストップの手続きが不安な場合は、事前に方法を確認しておきましょう。
対応している携帯電話会社が限られている
MNPワンストップは便利な仕組みですが、利用できる携帯電話会社は限られています。格安SIM事業者(いわゆるMVNO)の多くは、まだMNPワンストップに対応していません。
MNPワンストップを利用するには、乗り換え元と乗り換え先の両方が対応している必要があります。MNPワンストップに対応していない携帯電話会社への乗り換えは、従来どおりMNP予約番号を取得する手続きが必要です。
選べる乗り換え先が限られているため、希望する料金プランやサービスが見つからない場合もあります。乗り換えを検討する際は、事前に会社の公式サイトでMNPワンストップに対応しているか確認しましょう。
» 自分のニーズに合わせて選ぶ!格安SIMのデメリットと向いている人の特徴
MNPワンストップの手続き手順

MNPワンストップの手続き手順は以下のとおりです。
- 手続きに必要な書類や支払い情報を用意する
- MNP転入先のウェブサイトで申し込み手続きをする
- MNP転出元の解約に関する重要事項説明を確認する
- 開通手続きと初期設定をする
1.手続きに必要な書類や支払い情報を用意する
MNPワンストップの手続きを進めるために、以下の書類や情報を手元に用意しましょう。
- 本人確認書類
- クレジットカード情報か銀行口座情報
- メールアドレス
- 契約中の携帯電話会社のログイン情報
本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカード、パスポートが一般的です。月々の料金支払い用に、自分名義のクレジットカード情報か銀行口座情報も用意しましょう。申し込みや手続き状況の連絡に使われるメールアドレスも必要です。契約中の携帯電話会社のマイページにログインして、解約状況を確認します。
» キャリアメールの引継ぎ方法を徹底解説!
2.MNP転入先のウェブサイトで申し込み手続きをする
手続きに必要な書類を準備した後は、MNP転入先のウェブサイトで、画面の指示に従い申し込み手続きを進めます。申し込み手続きの内容は以下のとおりです。
- 料金プラン・データ容量・オプション選択
- 契約者情報入力
- 本人確認書類アップロード
- 支払い情報の登録
- 申込方法で「MNPワンストップ」の選択
- 現契約会社選択・情報入力
- 最終確認・手続き完了
申し込み方法を選ぶ際は、「MNPワンストップ」を選択してください。現在契約している携帯電話会社を選び、画面の指示に従って必要な情報を入力しましょう。すべての入力が終わったら、内容に誤りがないか最終確認をします。
3.MNP転出元の解約に関する重要事項説明を確認する

MNP転出元の解約に関する重要事項説明は、乗り換え前に必ず確認しておくべきポイントです。確認を怠ると、思いがけない費用が発生したり、これまで利用していた便利なサービスが急に使えなくなったりします。MNP転出元の会社から提示される重要事項説明では、以下の項目をしっかりと確認しましょう。
- 違約金・手数料の有無
- 本体代金残債
- ポイント失効
- キャリアメールの引き継ぎ
- 関連サービスへの影響
- SIMカードの返却
確認不足によるトラブルを防ぐためにも、MNPによる解約時の疑問点は事前に解消しておきましょう。
4.開通手続きと初期設定をする
MNPワンストップの申し込み手続きが完了したら、スマートフォンの開通手続きと初期設定を進めます。設定の手順は以下のとおりです。
- 新しいSIMカードをスマートフォンに入れるかeSIMの設定をする
- 乗り換え先の携帯電話会社の案内に従い回線切り替え(開通手続き)の手続きをする
- スマートフォンを再起動し、インターネットやWi-Fiにつなぐ設定をする
- 電話がかけられるか、インターネットが見られるか動作確認をする
- データを移行しアプリを再設定する
一つずつ丁寧に設定を進めると、新しい通信環境へスムーズに移行できます。
MNPワンストップ対応のキャリア一覧

MNPワンストップに対応している携帯電話会社は徐々に増えています。MNPワンストップに対応しているキャリアを、大手とMVNOに分けて詳しく紹介します。
大手キャリア
MNPワンストップに対応している主な大手キャリアは、以下のとおりです。
- NTTドコモ
- au
- ソフトバンク
- 楽天モバイル
大手キャリアは、高速通信や安定した回線が魅力です。端末ラインナップが豊富で最新機種も選びやすく、サポート体制が充実しています。
MVNO
MNPワンストップに対応している主なMVNOは、以下のとおりです。
- IIJmio
- mineo
- BIGLOBEモバイル
- NUROモバイル
- イオンモバイル
- 日本通信SIM
- y.u mobile
- HISモバイル
- J:COM MOBILE
- QTモバイル
- リンクスメイト
- LIBMO
MVNOは、月額料金を安く抑えたい方におすすめです。柔軟なプランや会社独自のサービスがあるため、自分に合ったプランを選べます。
MNPワンストップに関するよくある質問

MNPワンストップ利用時に関するよくある質問をまとめました。乗り換え手続きの参考にご活用ください。質問は以下のとおりです。
- MNPワンストップの受付時間は?
- MNP転出と解約の最適なタイミングはいつ?
MNPワンストップの受付時間は?
MNPワンストップの手続きは、原則として24時間いつでもオンライン可能です。ただし、各携帯電話会社のシステムメンテナンス中は、手続きができない場合があります。深夜や早朝に申し込んだ場合、審査や開通の処理は翌営業日になる可能性がある点も覚えておきましょう。
乗り換え元や乗り換え先の会社によって、受付時間が異なる場合もあります。MNPワンストップの手続き前に、各社の公式サイトで最新情報を確認しましょう。
MNP転出と解約の最適なタイミングはいつ?
お得にMNP転出や解約を行うには、契約更新月の月末1週間前がベストタイミングです。違約金を避け、かつ月内に手続きを完了できます。以下に、MNP転出と解約のタイミングを、おすすめ順に比較してまとめました。
MNP転出と解約のタイミング | メリット |
契約更新月の月末1週間前 | 違約金・解約金が発生せず、SIM到着やeSIM開通の時間を考慮して月内に完了できる |
乗り換え先でお得なキャンペーン開催時 | キャッシュバックや割引特典を受けられる可能性がある |
契約の縛りが解除される月の最終日付近 | 違約金なしで月末まで使い切れる |
現在契約中の料金プラン締め日前 | プラン変更のタイミングを逃さない |
解約すると使えなくなるポイントや特別なサービスは、すべて使い切ってからMNP転出することがおすすめです。解約月の料金が日割りになるかは携帯電話会社によって異なるため、事前に確認しましょう。
MNPワンストップを活用して通信費を賢く節約しよう

MNPワンストップは、従来よりスマートフォンの乗り換えが簡単になった新しいサービスです。従来のMNP予約番号の取得は必要なく、オンラインで手続きが完結でき、乗り換えにかかる時間が短縮されます。一方オンラインでしか手続きできないため、スマートフォン操作に不慣れな方は不安に感じる可能性があります。
MNPワンストップの手続き方法は、必要な書類や情報を準備して、MNP転入先のウェブサイトで申し込みするだけです。MNPワンストップに対応している携帯電話会社は限られていますが、大手キャリアは対応済みで、MVNOも増えています。
MNPワンストップはオンラインで完結するため、お店に行く時間がない共働き夫婦や子育て世代におすすめです。面倒な手続きを理由にスマホ代の見直しをあきらめていた方も、MNPワンストップを活用し通信費を賢く節約しましょう。