携帯電話の料金を節約したくても、電話番号が変わるのは困ると考える人は多いです。MNPを使えば、電話番号を変えずに携帯会社を変更できます。この記事では、MNPの仕組みやメリット、手続き方法、注意点をわかりやすく解説します。記事を読めば、携帯電話を賢く乗り換えられ、家計の節約が可能です。
MNPを活用して、お得な特典や割引を受けられる可能性を広げてください。
MNPとは携帯電話会社を変更しても電話番号をそのまま利用できる制度

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)は、携帯電話会社を変更しても現在の電話番号を継続して利用できる制度です。2006年10月に日本で導入され、主要な携帯電話会社やMVNOで利用可能です。
MNPは個人や法人を対象としており、一部のIP電話番号にも適用されます。利用者の利便性の向上と通信事業者間の競争の促進を目的としています。
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MNPを利用するメリット

MNPを利用するメリットは以下のとおりです。
- 電話番号の変更なしで乗り換えができる
- お得な特典や割引を受けられる
- 自分に合った料金プランを選べる
- 端末下取りサービスを利用できることもある
電話番号の変更なしで乗り換えができる
MNPのメリットは、電話番号を変えずに携帯電話会社を乗り換えられることです。連絡先変更の通知や名刺の再印刷、顧客や取引先への通知も不要で、業務の効率化につながります。
仕事で電話を多用する人や人間関係を重視する人には、有益な選択肢です。MNPを利用すれば、乗り換えがスムーズになり、日常や仕事を途切れさせる心配がありません。
お得な特典や割引を受けられる

MNPのメリットの1つは、新規契約者向けの特典や割引を受けられることです。多くの携帯電話会社が以下の特典を提供しています。
- 端末代金割引
- キャッシュバック
- 基本料金割引
- データ容量増量
- 家族割引
- オプションサービス無料期間延長
携帯電話会社間の競争により、特典が豊富に用意されています。特典の内容や条件は各社で異なるため、自分のニーズに合ったものを選びましょう。契約事務手数料の無料化や、下取り価格の増額などが適用される場合もあります。
特典の活用で、携帯電話のコストを大幅に削減できる可能性があります。MNPを検討する際は、各社の特典を比較して最適な選択をすることが大切です。
自分に合った料金プランを選べる
利用者のニーズに応じた多様なプランがあり、自分に合った料金を選択可能です。以下の選択肢があります。
- データ通信量
- 割引オプション
- 特典付きプラン
- 通信規格
- 通話プラン
ライフスタイルや使用状況に合わせて最適なプランを選べます。データ通信を多く使う人には大容量プラン、通話を頻繁にする人には通話定額プランがおすすめです。迷った場合は、キャリアのサポートスタッフに相談すると、自分に合ったプランを提案してもらえます。
端末下取りサービスを利用できることもある
端末下取りサービスは、新しい端末購入時に利用できる便利なオプションです。使用中の端末を下取りに出せば購入代金から差し引かれます。MNP利用者向けに特別な下取り価格が設定される場合も多いです。下取り価格は端末の機種や状態により異なりますが、初期費用を抑えられます。
リサイクルを通じて環境保護に貢献できる点も魅力です。端末の状態を確認し、提示された価格が適正かを検討することが重要です。複数の携帯電話会社の条件を比較して、最適な選択をしましょう。
MNPの手続きに必要なもの

MNPの手続きに必要なものと事前確認すべき情報について解説します。契約時に焦らず済むように、あらかじめ準備しておくことをおすすめします。
本人確認書類
不正利用防止のため、以下の本人確認書類が必要です。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 健康保険証
- 住民基本台帳カード
外国人の場合、在留カードや特別永住者証明書が使用可能です。学生証や社員証は写真付きでなければ認められない場合があります。本人確認書類は有効期限内のものを用意し、住民票の写しは発行から3か月以内のものが必要です。
公共料金の領収書が住所確認に使える場合もありますが、必要書類は携帯電話会社で異なるため事前に確認しましょう。本人確認書類がないと手続きできないので注意してください。
現在の契約情報

携帯電話会社を変更する際、以下のポイントを事前に確認しましょう。
- 契約者名義
- 電話番号
- 現在の料金プラン
- 契約期間
- 利用中のオプションサービス
- 端末の分割払い残額
- キャリアメールアドレス
- 契約者の生年月日
- 暗証番号
情報を準備しておくと、MNP手続きがスムーズに進みます。契約者名義や電話番号は申し込み時に必要なため、正確に確認しましょう。現在の料金プランや契約期間を確認しておくと、解約時の違約金などを事前に把握でき、予想外の出費を防げます。
支払い情報
MNP手続きには支払い情報が必要です。クレジットカードで支払う場合は有効なカード情報を求められます。口座振替を希望する場合は、銀行口座情報(口座名義や金融機関名、支店名、口座番号など)を用意しましょう。キャリア決済を利用している場合は、新しい携帯会社でも継続できるか確認が必要です。
未払い料金がある場合、手続きに影響するため事前に精算しておくと安心です。端末を分割払いで購入している場合は、残債を一括で支払うか新しい会社に引き継ぐかを検討する必要があります。契約者名義は乗り換え前後で一致していることが求められるため、現在の名義を確認しましょう。
MNPの手順

MNPの手順には、ワンストップ方式とツーストップ方式の2つがあります。ワンストップ方式は、新しい携帯電話会社で一度に手続きを完了する方法です。一方、ツーストップ方式は現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してから、新しい携帯電話会社で手続きを行う方法です。
どちらの方式を選んでも、最終的には新しいSIMカードを受け取り、挿入して使用開始となります。
ワンストップ方式の手順
ワンストップ方式は、MNP手続きを1回の来店で完了でき、時間と手間を大幅に節約できます。手順は以下のとおりです。
- 新しい携帯電話会社の店舗や公式サイトを訪問する
- 本人確認書類とMNP予約番号を提示する
- 希望する契約内容を決定する
- 契約手続きを完了させる
- 新しいSIMカードを受け取る
- 挿入して設定を行う
設定完了後、新しい回線での利用が開始できます。忙しい人や手続きを簡単に済ませたい人におすすめです。ワンストップ方式を利用する際は、事前に必要書類や希望する契約内容を確認しましょう。
ツーストップ方式の手順

ツーストップ方式は、現在の携帯電話会社と新しい携帯電話会社で手続きを分けて行う方法です。以下の手順で乗り換えを行います。
- 現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得する
- 新会社で契約手続きをする
- 必要書類の提示する
- 新SIMカードの受け取る
- SIMカードを設定する
ツーストップ方式は、手続きを2回に分ける方法です。現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得し、取得した番号を使って新しい携帯電話会社で契約を行います。ツーストップ方式のメリットは、契約までにプランや端末を比較検討する時間が取れる点です。手続きが分かれるため時間がかかる場合があります。
MNP予約番号には有効期限があり、期限切れの場合は再取得が必要です。慎重に選びたい人や、時間に余裕がある人に適した方法です。
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MNP予約番号を取得する方法
電話での申請は、現在利用中の携帯電話会社に連絡し「MNP予約番号を取得したい」と伝えると、本人確認後に発行されます。オンラインでの申請は、携帯会社のマイページやアプリにログインし、必要事項を入力するだけで簡単に取得可能です。店舗での申請は、携帯会社の店舗で店員に伝えると、即時発行してもらえます。
どの方法でも本人確認書類が必要で、契約者本人による手続きが必須です。MNP予約番号の有効期限は通常15日間で、期間内に新しい携帯会社で手続きが必要です。発行手数料が発生する場合もあるため、事前に確認しておきましょう。契約内容や支払い状況によっては予約番号が発行されない場合があります。
家族割引などのサービスを利用中の場合や契約条件により、MNPが制限される可能性もあります。
MNPを利用する際の注意点

MNPを利用する際の注意点は以下のとおりです。
- MNP予約番号には有効期限がある
- メールアドレスとキャリアメールは引き継げない
- 乗り換え前後の契約者名義が同一でなくてはならない
- 一時的にネットや電話が使えない可能性がある
- SIMロック解除が必要な場合がある
- 乗り換え前のポイントが消滅する場合がある
MNP予約番号には有効期限がある
MNP予約番号には有効期限が設定されており、通常は15日間です。期間内に新しい携帯電話会社で契約手続きを完了する必要があります。期限が切れると再度MNP予約番号を取得する必要があるため注意が必要です。
年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇中は、有効期限が延長される場合もあるので、事前確認が安心です。期限切れを防ぐため、計画的に乗り換えを進めましょう。
メールアドレスとキャリアメールは引き継げない

メールアドレスとキャリアメールは引き継げないため、新しいメールアドレスを取得する必要があります。バックアップや新しいメールアドレスの通知、Webサービスやアプリの登録情報の更新が必要です。
怠ると、大切な連絡を見逃したり、サービスが利用できなくなったりする可能性があります。メールアドレスの変更をスムーズに進めるために、以下の方法を検討してください。
- キャリアメールを自動転送する
- クラウドサービスを使ってメールデータを移行する
- 新しいメールアドレスへの移行期間を設定する
適切に活用すれば、メールアドレス変更の影響を最小限に抑えられます。乗り換え時は、メールアドレスの変更にも注意が必要です。
乗り換え前後の契約者名義が同一でなくてはならない
MNPを利用する際は、乗り換え前後で契約者名義が一致していることが重要です。家族間の名義変更を伴う乗り換えや、法人と個人間の名義変更ではMNPを利用できないため、名義変更を行う必要があります。
未成年者の場合は、親権者の同意があれば名義を変えずに乗り換え可能です。親権者名義から未成年者名義への変更はMNPでは認められません。現在の名義を確認し、必要であれば事前に名義変更を済ませておきましょう。
一時的にネットや電話が使えない可能性がある

MNP手続き中は、新しい回線への切り替え作業により、一時的にインターネットや電話が使えなくなる可能性があります。緊急時の連絡用に別の電話番号を用意し、重要な予定がある日は手続きを避けましょう。
Wi-Fiやモバイルルーターなどの代替手段を準備しておくと安心です。店頭での手続きは比較的短時間で済みますが、夜間や休日は復旧が遅れる恐れがあります。事前に家族や職場に手続き予定を伝えて、通信中断時の混乱を防ぎましょう。MNP手続き中の通信中断による影響を最小限に抑えられます。
SIMロック解除が必要な場合がある
携帯電話会社を変更する際、SIMロック解除が必要な場合があります。SIMロック解除とは、端末に設定された制限を解除し、他社のSIMカードを使用可能にすることです。SIMロック解除が必要なケースは以下のとおりです。
- 他社の格安SIM使用
- 海外旅行での現地SIM使用
- 中古端末購入時
SIMロック解除は購入から101日以上経過が条件で、古い端末では解除できない場合があります。各携帯電話会社のウェブサイトや店舗で解除可能です。SIMロック解除により携帯電話の利用の幅が広がり、特に海外旅行では便利です。現地のSIMカードを使用すれば、高額な海外パケット代を回避できます。
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乗り換え前のポイントが消滅する場合がある
乗り換え前のポイントが消滅する可能性は、多くの人が見落としがちです。携帯キャリアのポイントプログラムは、通常他社に引き継ぎできません。ポイントの有効期限を確認し、期限が切れる前に活用しましょう。
乗り換え前に使い切る方法などを調べ、早めに手続きすることをおすすめします。一部のキャリアでポイント引き継ぎサービスが提供されていますが、稀なケースです。ポイント消滅を避けるには、乗り換えのタイミングを慎重に検討する必要があります。
大切なポイントを無駄にしないためには、計画的な行動が重要です。適切な対策を講じれば、ポイントを最大限活用し、乗り換えによる損失を抑えられます。
MNPに関するよくある質問

MNPに関するよくある質問をまとめたので参考にしてください。
MNP予約番号の有効期限が切れたときの対処法は?
MNP予約番号の有効期限が切れても簡単に再取得できます。多くの場合、オンラインや店頭で再発行手続きが可能です。乗り換え予定日への影響もほとんどありません。手順は以下のとおりです。
- カスタマーサポートに電話する
- マイページから再発行申請する
- 店頭でスタッフに相談する
再取得後には新しい有効期限が設定されます。再取得時に手数料がかかる場合があるため注意してください。MNP予約番号を取得後、すぐに乗り換え手続きを進めるのがおすすめです。
スマホ代の支払いが残っていてもMNPはできる?
スマホ代の支払いが残っていても、MNPを利用して携帯電話会社を変更することは可能です。端末代金に残債がある場合は、以下の対応が必要になります。
- 引き続き支払いを続ける
- 一括で支払う
- 新しい携帯会社に肩代わりしてもらう
残債の取り扱いについては、現在契約中の携帯会社に事前に確認することが重要です。支払い方法や金額を把握しておけば安心です。新しい携帯会社によっては、乗り換え特典を利用して残債を相殺できる場合もあります。
契約解除料が発生する場合があるため、あらかじめ契約内容を確認するのがおすすめです。事前に十分な確認を行い、自分に最適な方法を選びましょう。
まとめ

MNPは、電話番号を変えずに携帯会社を乗り換えられる便利な制度です。MNPを利用すれば、現在の番号を維持しながら、新しい会社のお得なプランや特典を受けられます。予約番号の有効期限や通信が一時的に利用できなくなる点には注意が必要です。メールアドレスの引継ぎ不可やSIMロック解除が必要な場合もあります。
手続きには必要書類をそろえ、ワンストップ方式またはツーストップ方式を選んで進めましょう。MNPを上手に活用すれば、自分に合ったプランが選べ、より快適に携帯電話を利用できます。賢く乗り換えを検討しましょう。